会员服务

会员等级及权益

ROCK&RIDE会员访问中国地区门店或微商城消费,
享受统一会员权益。
每消费1元即可产生一个等值积分,
积分可用于兑换部分产品或礼券使用。

护理建议

远离化学品

避免刮碰

勿遇水佩戴

密封保存

*佩戴银饰需要注重日常的保养,请避免直接与水和化学物品的接触。

如果您想得到更加专业的护理,可以将饰品带到附近的门]店进行清洁保养。

RCARE+“安心戴”特别说明

意外损坏更换收费条款

“N” 指您收货的天数。 

“更换”指为消费者更换全新的ROCK&RIDE同款同型号产品,因质量原因或不当佩戴造成损坏的产品,ROCK&RIDE须回收破损产品。
“宝石脱落”指镶嵌有宝石的产品,宝石脱落导致宝石可寻或不可寻,部分产品宝石属镶嵌工艺,长久佩戴因金属变形造成微小松动,不属于宝石脱落范围。 

“金属镶嵌脱落”指非整体制作的产品,金属装饰部件脱落,包括脱落可寻或不可寻的情况。

“接扣机械故障”指部分手链、项链或是吊坠类产品机关接扣的故障,包括无法锁死,接扣松动等情况。

“结构断裂”指产品整体铸造后因不当佩戴造成的折断、裂痕等,此类情况属不可逆人为损坏。

“金属变形”指产品受到外力造成的金属形变,为不可逆的人为损坏。

收费价格依据:以购物小票所示的产品零售价格为收费百分比基础价格,之后产品调整价格,折扣促销,涨价均不影响小票显示的当时产品销售价格。

产品更换限制:每一次购物,在规定时间内,凭消费小票,仅享受一次RCARE+安心戴 更换服务。

人为故意损坏,产品丢失等情况不享受“安心戴”更换服务